3.2. Prassi

Nel momento in cui si cerca qualche informazione effettuare questo tipo di ricerca dovrebbe essere la prima cosa, essa può rendere molto sia ai principianti sia agli utenti avanzati, visto che la documentazione viene scritta prevedendo tutti i livelli possibili.

Solo quando la ricerca locale non può dare un buon esito allora ci si dovrebbe rivolgere all'esterno. Ciò significa che si potrebbe avere bisogno degli elementi presenti nella sezione Risorse non locali oppure il rivolgersi all'eventuale area di discussioni telematiche propri del programma, specificate o no dalla documentazione o in zone che abbiano la più stretta relazione con il tema della propria questione.